持續創新,共創共享
售后服務及措施
1. 質量保證
嚴格遵守(shou)國家相關技(ji)術(shu)政策和產(chan)品安全(quan)規定進行工藝設計和工程(cheng)設備配套、安裝。
嚴格執行《工程質量管理制度》組織施工。
該工(gong)(gong)程(cheng)的施(shi)工(gong)(gong)、安裝(zhuang)、調試實行(xing)項(xiang)目負責制(zhi)。
強化操(cao)作管理(li)人員培訓,確保處理(li)系統長期(qi)穩定運行達標(biao)。
2. 售后服務
污水處理工程調(diao)試完成(cheng),交(jiao)付給業主使用后,為保證廢(fei)水處理廠的長(chang)期穩定地(di)運(yun)行(xing),我公司(si)作出如下(xia)承諾:
1、污水(shui)(shui)處理站(zhan)投產運行(xing)后(hou),我方將定期到廢水(shui)(shui)處理廠(chang)進行(xing)技術回(hui)訪(fang),了解運行(xing)過(guo)程中存在(zai)的問題,以便及(ji)時解決。
2、為確保系(xi)(xi)統正(zheng)常(chang)運行(xing),本公(gong)司(si)實(shi)行(xing)24小時跟蹤服務,我方一接到報(bao)障電話(hua),保證及時與業主方取(qu)得聯系(xi)(xi),采(cai)取(qu)各種(zhong)途徑解(jie)決問(wen)題,包(bao)括趕(gan)到現場對系(xi)(xi)統、設備進行(xing)檢測(ce)、維(wei)修(xiu)。
3、工(gong)(gong)程及設備(bei)保修一年(nian),同時為用(yong)戶提供(gong)對本(ben)工(gong)(gong)程相關(guan)問題的免費咨詢(xun)和(he)終身優惠維修服務(wu),保證(zheng)出水達設計排放標準。
4、一(yi)年設備(bei)保質(zhi)期內(nei),對本工程出(chu)現故障的設備(bei)和配件(jian)及時進行維(wei)修或(huo)更新。
5、超過保(bao)質期需(xu)要維(wei)修(xiu)時(shi),本公司將(jiang)及時(shi)派人員維(wei)修(xiu),只收維(wei)修(xiu)成本費。
6、對我公司承建(jian)的(de)工程實行終身負責制。
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